เงื่อนไขการจองห้องพัก
▫ การจองห้องพัก : หากท่านแจ้งความประสงค์ในการจองห้องพักต่อเจ้าหน้าที่ แล้วไม่มีการชำระเงินมัดจำภายใน
ระยะเวลาที่กำหนด โรงเเรมมีสิทธิ์ในการยกเลิกการจองของท่าน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
▫ การจองเตียงเสริม ( ห้อง Deluxe Suite ) :
- เด็กอายุ 0-4 ปี เข้าพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จำนวน 1 ท่านต่อห้อง ในกรณีที่ใช้เตียงที่มีอยู่แล้วในห้องพัก
- โรงเเรมถือว่าผู้ใช้บริการที่มีอายุเกินกว่า 4 ปีเป็นผู้ใหญ่ จะต้องใช้เตียงเสริม และชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
▫ การมัดจำ : การจองห้องพักจะสมบูรณ์ เมื่อมีเอกสารยืนยันจากนอนเหนือ หลังจากวางเงินมัดจำ หรือชำระเงินเท่านั้น
กรุณาติดต่อเรา เพื่อยืนยันการจอง เมื่อท่านได้ทำการชำระเงินแล้ว โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้
▫ การชำระเงิน : หลังจากได้รับเอกสารยืนยันการจองห้องพัก กรุณาชำระเงินด้วยการโอนชำระ ผ่านบัญชีของโรงเเรม
หรือชำระเป็นเงินสด ในวันที่เข้าพัก ( ขออนุญาตสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน กรณีเช็คเอาท์ก่อนเวลา
หรือเช็คอินล่าช้าจากเวลาที่ระบุ )
▫ ยกเลิกการจอง : กรณีจองตรงกับโรงเเรม การยกเลิกไม่มีค่าใช้จ่าย กรณีแจ้งก่อนวันเข้าพัก อย่างน้อย 7 วัน เป็นลายลักษณ์
ผ่าน nornnuea@gmail.com เท่านั้น , กรณีน้อยกว่า 7 วัน ทางเราขออนุญาตเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
เทียบเท่ากับการเข้าพักหนึ่งคืน ไม่ว่ากรณีใดๆ , กรณีไม่ได้แจ้งยกเลิกล่วงหน้าจำนวนเงินที่พักทั้งหมด
ของท่านจะถูกเรียกเก็บอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเเจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
กรณีจองผ่านช่องทางอื่นๆ การยกเลิกอ้างอิงตามเงื่อนไขของตัวแทนนั้นๆ
▫ เปลี่ยนแปลงการจอง : กรณีจองตรงกับโรงเรม สามารถทำการเปลี่ยนแปลงวันจองได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย กรณีแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย
7 วันก่อนเข้าพัก และทางเราตรวจสอบว่าห้องพักพร้อมให้บริการ, กรณีแจ้งน้อยกว่า 7 วัน ทางเรา
ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงินทุกกรณี
กรณีจองผ่านช่องทางอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงอ้างอิงตามเงื่อนไขของตัวแทนนั้นๆ
▫ การเช็คอิน / เช็คเอาท์ : เช็คอิน ตั้งแต่ 14.00 - 18.00 น. / เช็คเอาท์ถึง 12.00 น. (เที่ยงวัน)
กรณีคืนห้องพักเกินเวลา :
- ตั้งแต่เวลา 13.00 - 18.00 น. คิดค่าบริการ 50% ของราคาห้องพัก
- ตั้งแต่เวลา 18.00 น. เป็นต้นไป คิดค่าบริการห้องพักเต็มราคา หรือเท่ากับหนึ่งคืน
▫ การจองห้องพัก ผ่านตัวเเทน : เงื่อนไขการจองนี้ไม่สามารถใช้กับรายการจอง ที่ผ่านตัวแทนรับจองห้องพัก (Travel Agent),
การจองในนามองค์กร หรือหน่วยงาน (Corporate Rate), การจองผ่านช่องทางออนไลน์
(Online Booking Channel) หรือการจองที่มีเงื่อนไขราคาพิเศษได้ (Special Rate)
โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการจองได้จากเอกสารยืนยันการจอง หรือเอกสารใบเสนอราคาที่ท่านได้รับ
เงื่อนไขการเข้าพัก
1. ทางโรงแรมให้บริการสถานที่พัก ทางผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบของมีค่าของตัวท่านเอง หากมีสิ่งของสูญหายในห้องพัก
หรือภายในโรงแรม ทางโรงแรมจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ทุกกรณี ดังนั้นโปรดเก็บสิ่งของมีค่าไว้ในตู้เซฟที่เราจัดเตรียมให้
2. ห้ามผู้เข้าพักกระทำการใดๆ ที่ผิดต่อกฎหมาย หรือจริยธรรม ประเพณี เช่น สิ่งเสพติด เล่นการพนัน ค้าประเวณี ฯลฯ
3. ห้ามนำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้ามาภายในบริเวณโรงแรม ** ปรับ 2,000 บาท ( โดยไม่มีการเตือน )
4. ห้ามส่งเสียงดัง หรือทำสิ่งที่เป็นการรบกวนผู้อื่น ห้ามทะเลาะวิวาทภายในโรงแรมและห้ามลูกค้าที่เมาสุราเกินกว่าปกติเข้าพักในโรงแรม
5. นอนเหนือเป็นพื้นที่ปลอดบุหรี่ทุกพื้นที่ เพื่อบรรยากาศที่เป็นมิตรกับผู้เข้าพักทุกท่าน ** ปรับ 2,000 บาท ( โดยไม่มีการเตือน )
6. ห้ามนำวัตถุไวไฟ วัตถุอันตราย สิ่งเสพติดผิดกฏหมายทุกชนิดเข้ามาภายในโรงแรม
7. ห้ามนำสิ่งของมีกลิ่นรุนแรง เช่นทุเรียน เข้ามาในห้องพัก หรือบริเวณอื่นของโรงแรม ** ปรับ 2,000 บาท ( โดยไม่มีการเตือน )
8. ห้ามนำบุคคลภายนอก หรือผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าพัก เข้ามาภายในโรงเเรม ** ปรับ 2,000 บาท ( โดยไม่มีการเตือน )
9. หากอุปกรณ์ หรือสิ่งของภายในห้องพักเกิดการเสียหาย หลังจากท่านเข้าพัก ท่านจะต้องจ่ายค่าปรับตามกฎของโรงเเรม
ในกรณีตรวจพบว่าทรัพย์สินของโรงเเรมถูกลักขโมย มีโทษปรับ 10 เท่าของมูลค่าของทรัพย์สินนั้นๆตามกฎของโรงเเรม
เเละถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
10. เพื่อความปลอดภัยในการพักผ่อนและทรัพย์สินของท่าน กรุณาเก็บรักษาบัตรคีย์การ์ดติดตัว และนำส่งคืนในวันที่เช็คเอาท์
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทันทีที่บัตรคีย์การ์ดหาย ** ปรับ 200 บาท/ใบ
ทางโรงเเรมขออนุญาตสงวนสิทธิ์การในเปลี่ยนเเปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องเเจ้งให้ทราบล่วงหน้า
